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High-Impact Tools für Teams – Mastrogiacomo u. Osterwalder
Stefano Mastrogiacomo und Alexander Osterwalder sind international gefragte Management-Berater. Von Alexander Osterwalder haben wir hier bereits die Bücher "The Invincible Company", "Testing Business Ideas" und "Business Model Generation" vorgestellt.
"High-Impact Tools für Teams" gibt es in Deutsch und auch in Englisch.
High-Impact Tools für Teams - Zusammenfassung
Die Kernthese von "High-Impact Tools für Teams" lautet: "Teams sind erfolglos, wenn die Mitglieder umeinander herumarbeiten und nicht miteinander. So etwas passiert, wenn das Klima unsicher ist und die Teamaktivitäten nicht gut aufeinander abgestimmt sind."
Das Buch geht diese Herausforderung auf drei Ebenen an:
- Teamkoordination: Mit der sog. "Team Alignment Map" lassen sich Projektbeteiligte visuell koordinieren. Man kann damit Zuständigkeiten klären und die Projektrisiken als Team minimieren.
- Teamkommunikation: Mit dem sog. "Faktenfinder" lassen sich gute Fragen stellen und potenzielle Missverständnisse aufdecken. Möglichen Konflikten kann man konstruktiv mit dem sog. "Leitfaden für gewaltfreie Bitten" begegnen.
- Vertrauen im Team aufbauen: Mit dem sog. "Teamvertrag" und der "Respektkarte" lassen sich Regeln für ein wertschätzendes und respektvolles Teamklima schaffen.
Das Besondere an dem Buch ist, dass es weniger ein klassisches Buch mit vielen Worten ist, als vielmehr ein echtes Toolkit. Eine Buchempfehlung für alle, die ein Team führen und mit den Ergebnissen nicht hundertprozentig zufrieden sind.
"Zusammenarbeiten allein ist schon Arbeit." — Herbret Clark, Psycholinguist
Anzeichen für ein schlechtes Teamklima
"- Mangelndes Vertrauen zwischen Kollegen und Teams
- Interner Wettbewerb
- Innerer Rückzug
- Mangelnde Anerkennung
- Angst: Es ist schwierig, sich zu äußern
- Über-Kollaboration
- Keine Freude mehr am Zusammenarbeiten"
Anzeichen für schlecht abgestimmte Teamaktivitäten
"- Unklar, wer was macht
- Wertvolle Zeit geht in endlosen Meetings verloren
- Arbeit wird zu langsam fertig
- Prioritäten ändern sich ständig und keiner weiß, warum
- Projektdoppelungen und Überschneidungen
- Teammitglieder arbeiten isoliert
- Viel Arbeit bei schwachen Ergebnissen und wenig Wirksamkeit"
Notwendigkeit einer Mission
"Eine Mission ist der Startpunkt jeder Zusammenarbeit der Leim, der alles zusammenhält. Sie hilft jedem zu verstehen, was auf dem Spiel steht, und liefert eine Begründung für persönliches Engagement, denn
- sie ist ansprechend oder
- jeder ist besorgt oder
- sie ist ein notwendiger Bestandteil der Pflichten aller.
Wenn die Mission unklar ist, fragen die Teilnehmer sich ständig: 'Warum bin ich eigentlich hier?' Aufmerksamkeit und Beteiligung lassen nach, das Gespräch springt von einem Thema zum nächsten, die Dialoge werden unzusammenhängend und sorgen bei den Teilnehmern für Verwirrung und häufig für Langeweile."
Wenn dir "High-Impact Tools für Teams" von Stefano Mastrogiacomo und Alexander Osterwalder gefällt, werden dir auch "Die angstfreie Organisation" von Amy Edmondson und
"Work Rules!" von Laszlo Bock gefallen. Hier geht es zurück zur Übersicht der besten Wirtschaftsbücher.